Construção de Marcas (03_09)

 

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Apple será uma das empresas mais rentáveis após a Pandemia devido a saber lidar com E-Commerce

 

Identidade da Amazon:

Modelo de negócios: vende de tudo (A a Z)

Core Business:

 

As empresas precisam investir de maneira correta

 

Moda x Modismo x Tendência

 

Manual de Identidade Visual – Construir uma marca

 

Evolução de uma marca (EXEMPLOS)

Skol: como ela é vista no mundo? É a sétima marca de contribuição, ela é a marca mais comentada em redes sociais, mais falada. Está no boca a boca do mundo. Isso não é em valor de marca, mas sim em reconhecimento do público, comentários. Sua evolução se inicia com sua proposta de valor “desce redondo”

Se a marca deseja um público mais segmentado, precisa de engajamento, o ideal é usar as mídias sociais. O que está em alta hoje em dia é o Marketing Digital.

Hoje a marca precisa buscar se humanizar, entender que ela não é um produto, ela precisa se entender como se fosse uma pessoa. E olhar com bons olhos para a diversidade.

A marca ao utilizar o instagram não deseja like, e sim engajamento, quer resposta, para estar próxima e entender o cliente. As marcas precisam estar em constante contato com o consumidor. Hoje em dia, ganha dinheiro quem produz conteúdo, quem se esforça pra isso.

 

 

Natura: Próxima a natureza, busca proporcionar prazer e bem estar. Para o professor é uma das melhores identidades. Ela se preocupa com o meio ambiente e também com seus consumidores. O bem estar associado a sustentabilidade.

Identidade da marca: é o dna da marca. Seu modelo de negócios, o que você faz melhor, seu core business. O que gera valor para seu consumidor e seus investidores. A identidade da marca é da marca mãe. Porém em casos de marcas independentes, cada uma tem sua identidade. São traços de personalidades que inspiram gestores e equipe.

Missão: Entendimento comum a todos os envolvidos no processo de desenvolvimento, fabricação e vendas.

O objetivo das marcas é criar monopólio, gerar resultados.

Marca cria um estilo, uma personalidade, uma identificação e claro, muito mais valor.

*Pesquisar sobre o Core Business das marcas

Personalidade da marca: Visão externa de como é expressa como uma pessoa. Como ela seria como um ser humano. São associações feitas pelo consumidor com referência à sua marca que podem torna-la mais interessante e memorável. A marca é como um ser humano que pensa, que age, possui valores e crenças. A Netflix trabalha isso muito bem.

 

Posicionamento: é a síntese da concepção estratégica da marca, a criação e desenvolvimento de diferenciais competitivos perfeitamente percebidos pela sociedade e pelos consumidores. É a forma que a empresa deseja ser vista, principalmente, pelo consumidor. Por exemplo: Marabraz, preço melhor ninguém faz... Ela quer ser reconhecida pelo preço baixo que ela oferece ao consumidor.

 

As 22 consagradas leis do Marketing – Al Ries e Jack Troug

01 – Lei da liderança: é melhor ser o primeiro do que ser o melhor. Ex: Starbucks não é o melhor café, mas é o primeiro. Ter o melhor é caro.

02 – Lei da categoria: se você não pode ser o primeiro, crie uma nova em que você possa ser o primeiro! Ex: A Pepsi que não conseguiu ser a primeira e desenvolveu um produto (Pepsi twist) onde ela conseguiu ser a primeira.

03 – Lei da mente: é melhor ser o primeiro na mente do que ser o primeiro no mercado! Ex: Itau é o primeiro, mas já se preocupou antes em ser o primeiro na mente do consumidor. Até 2019 o banco mais rentável era Banco do Brasil, hoje em dia devido aos seus investimentos o Itau é o primeiro, junto ao Bradesco.

04 – Lei da percepção: Marketing não é uma batalha de produtos e sim de percepção! Você precisa que a sua marca tenha representatividade.

 

Pirâmide da marca – Construção

Imagem

Visão

Missão

Prioridade da marca

Segmentação/Diferenciação/Posicionamento

Design da marca

Valor agregado

Personalidade

Caráter

Essência da marca

Identidade da marca

 

Prioridades da marca contemporânea

Posicionar-se é vital para o novo comportamento de um consumidor ativo e presente. Atreva-se a ser humano, pense no bem da humanidade, reforce sua contribuição inclusão, não se contente somente com seguidores, inclua pensamentos, colaboradores, stakeholders, influencer. Seja escancarado para renovação, continuar o mesmo de sempre é arriscado demais.

 

“Antes de consumir um produto ou serviço, consomem-se marcas e empresas”

“E antes de física, marcas e empresas são pessoas.”

 

Quem é a minha marca?