Métodos da pesquisa exploratória

São amplos e versáteis:

Levantamento de fontes secundárias: compreendem levantamentos bibliográficos, documentais (da empresa) e estatísticos externos (IBGE, FGV, FIPE, Seade, Associações, etc). Dados secundários.

Pesquisa Qualitativa: Compreende entrevistas em profundidade com especialistas e group discussion (discussão em grupo)

Por observação: Informal ou dirigida, deve estar centrada em observar comportamentos e fatos de interesse para o problema em estudo. 

Estudo de caso: Compreende entrevistas estruturadas e não-estruturadas, observação da ocorrência do fato, exame de registros existentes. Pode ser complementada por pesquisa quantitativa.

Pesquisa Etnográfica: envolve técnicas diversas, que incluem formas distintas de observação, modalidades variadas de entrevistas e um processo de "documentação" das marcas, traços ou rastros deixados pelas pessoas ao percorrer de sua rotina diária. Utiliza da observação direta (sem interromper o cliente em suas atividades). Observa a rotina da pessoa. Melhor realizada por um profissional com formação em antropologia. Trata-se de uma pesquisa Qualitativa.